予約管理アプリ、個人事業主はどれ?無料から使える4つを比較

2026年10月21日 2026年11月7日

陽気な人見知り

※この記事にはPR(広告)を含みます。

「お客様からの予約が、LINEにも電話にも届いて、どれが何日の予約か分からなくなる」
「前日の確認を忘れて、お客様に聞き直されてしまった」

一人で仕事をしていると、予約の連絡と日程の管理は、現場の合間にやる仕事になります。

そんな方に向けて、予約管理アプリ(ネットで予約を受け付けて、日程をまとめて管理する道具)を比べました。

この記事で分かることは3つです。

予約管理アプリで、どこが楽になるか
無料から使える4つ(freee予約・Square予約・STORES 予約・RESERVA)の違い
自分に合うものの選び方と、スマホだけで始める手順

先に結論です。
4つとも、無料のプランから始められます。違いが出やすいのは、次の3点です。

無料プランの上限(予約の件数など)
LINEと一緒に使えるか(使えるプランと、別料金かどうか)
先にお金を受け取る機能(事前決済)の手数料

この記事では、freee予約の紹介にだけ広告リンクを使っています。ほかの3つは広告ではなく、各社の公式サイトで確かめた内容を表にしました。確認した日は2026年10月21日です。

予約管理アプリで楽になること

予約の連絡が、1か所に集まる

LINE・電話・メッセージに散らばった予約を、予約管理アプリの画面で1つにまとめて見られます。
「あの予約、いつだっけ?」と、やりとりをさかのぼる手間が減ります。

予約ページのURLを送るだけで、日程のやりとりが減る

お客様に予約ページのURL(ネット上の住所)を送れば、お客様が自分で日にちと時間を選べます。
「何日の何時なら大丈夫ですか?」を、何往復も繰り返さなくて済みます。

受け付ける日時を、自分で決めておける

仕事ができる曜日と時間を先に決めておくと、その枠の中から選んでもらう形になります。
現場の最中に、日程の相談で手を止める回数が減ります。

無料から使える4つを比べる【比較表】

予約管理アプリには、いろいろな種類があります。
今回は、個人事業主でも無料から試せる4つを、公式サイトの案内で比べました。

無料プランでできること・上限

サービス	無料プラン	無料プランの上限など
freee予約	あり(Starterプラン)	予約サイトの作成・予約管理・SNS連携・事前決済が使えます。いまは、どのプランでも予約数の上限はないと、公式のヘルプで案内されています。ただし2027年1月から料金プランが変わり、今の無料プランは新しい「無料プラン」に移って、月50件までになります(2027年2月から、50件に達した月は新しい予約の受付が止まります)
Square予約	あり(フリープラン)	1店舗まで。Googleカレンダーとの同期や複数店舗の管理は、有料プランからです
STORES 予約	あり(フリープラン)	月50件の予約まで。公開できる予約ページは2つまで
RESERVA	あり(フリープラン)	月50件の予約まで。登録できるお客様は250人まで。予約サイトや管理画面に広告が表示されることがあります(広告が消えるのはシルバープラン以上)

※ 2026年10月21日に各社の公式サイトで確認した内容です。プランの中身や上限は変わることがあるため、申し込みの前に公式の案内で確かめてください。

LINEとの関係

「お客様とのやりとりはLINEが中心」という方は、LINE連携(LINEの公式アカウントと予約をつなぐ機能)がどう扱われているかが大事です。

サービス	LINEとの関係(公式の案内より)
freee予約	LINE公式アカウントの「リッチメニュー」(トーク画面の下に出るメニュー)に、予約ページのURLを設定する方法が、公式のヘルプに載っています。リッチメニューは、LINE公式アカウントの無料の機能と案内されています
Square予約	公式の機能ページには、LINE連携の記載がありません。予約専用のサイトを開けると案内されているので、そのページのURLをLINEなどで送って使う形が考えられます
STORES 予約	LINE連携は、スモールプラン以上の有料オプションです(LINE公式アカウントが必要で、LINE社の審査もあります)。フリープランでは、予約ページのURLをLINEに載せる形で使えます
RESERVA	LINE連携は、全プラン共通の別料金のオプションです

LINE連携が使えなくても、予約ページのURLをLINEで送る使い方はできます。
「LINEで予約を自動で受けたい」のか、「予約ページのURLをLINEで送れれば十分」なのかで、必要なプランが変わります。

先にお金を受け取る機能(事前決済)には手数料がかかる

予約のときに、先にお金を受け取る機能を事前決済といいます。
無断キャンセルを減らしたい方には心強い機能です。

ただし、freee予約・Square予約・RESERVAでは、事前決済を使うときに決済の手数料がかかるとされています。
STORES 予約も事前決済に対応していますが、手数料の率はサービスごとに違うため、使う前に公式の案内で確かめてください。

Square予約は、「清掃」も対象業種の例に載っています

Square予約の公式ページでは、対象の業種の例に「住宅修理・清掃」が載っています。
出張でお客様の家に伺う仕事の方も、自分の仕事に近い例があるか、公式ページで見てみるとよいでしょう。

選ぶ前に決める3つの質問

どれを選ぶか迷ったら、次の3つを先に決めましょう。

質問	考え方
① お客様に、どこから予約してもらいたい?	予約ページのURLをLINEやメッセージで送る使い方なら、LINE連携の有料オプションは要らない場合があります。LINEの画面の中で予約を受けたいなら、LINE連携の条件(上の表)を確かめましょう
② 先にお金を受け取りたい?	受け取りたいなら、事前決済の手数料を公式の案内で確かめます。いらなければ、手数料のことは考えなくて済みます
③ 1か月に何件くらい予約が入る?	STORES 予約とRESERVAの無料プランは、月50件までです。freee予約も、2027年1月から新しい無料プランになり、2月からは月50件で受付が止まります(Square予約の無料プランは、件数の上限が公式の案内に書かれていません)。先月の予約の件数を数えて、50件に収まるか見ておきましょう

freee予約をスマホで始める手順

ここでは、スマホのアプリだけで始められるfreee予約を例に、始め方を紹介します。
freee予約のアプリは、お店(予約を受ける側)が使うものです。お客様は、アプリを入れなくても、予約ページから予約できるとされています。

iPhoneの場合は、iOS 15.1以降が必要です(公式のアプリの案内より)。

アプリを入れる(目安:数分)
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playで「freee予約」と検索して入れます
登録する
アプリの案内に沿って、登録を進めます
メニューと受付の日時を決める
アプリの案内に沿って、受け付けたいサービスの内容と、予約を受ける日時を設定します
予約ページを自分のスマホで開く
お客様から見える画面を確かめます
予約ページのURLを、お客様に送る
LINEやメッセージで、URLを送ります

無料のStarterプランで、予約サイトの作成・予約管理・SNS連携・事前決済が使えます。
2027年1月からは新しい無料プランに移り、2月からは月50件で予約の受付が止まります。一部の機能にも制限が加わると案内されています。
上の手順の画面の名前や順番は、アプリの更新で変わることがあります。

スマホで、次のリンクから案内を見られます(広告です)。

無料から使える予約システム【freee予約】

iPhoneは App Store、Androidは freee予約のアプリの案内に進みます
パソコンで開いている場合は、スマホで読み取るための画面(QRコード)が出ます

よくある不安 Q&A

Q. 無料のまま、ずっと使える?

A. 4つとも、無料のプランがあります。
ただし、無料プランの中身や上限は、各社の都合で変わることがあります。使い始める前と、定期的に、公式の案内で確かめましょう。

Q. お客様に、アプリを入れてもらう必要はある?

A. freee予約では、お客様はアプリを入れずに予約ページから予約できるとされています。
ほかの3つは、お客様側の操作を公式の案内で確かめてから決めると安心です。

Q. 予約が増えて、無料プランの上限を超えたら?

A. 有料のプランに切り替えるか、別のサービスに乗り換えることになります。
有料プランの内容は、サービスごとに違います。上限に近づいてきたら、公式の案内で確かめましょう。

まとめ

4つとも無料プランがあり、違いは「無料プランの上限」「LINEとの関係」「事前決済の手数料」に出やすい
LINE連携が使えなくても、予約ページのURLをLINEで送る使い方はできる
迷ったら「どこから予約してもらいたいか」「先にお金を受け取りたいか」「月に何件か」の3つを先に決める

今日やること1つ

先月の予約が何件あったかを、LINEと通話の履歴から数えましょう。
STORES 予約とRESERVAの無料プランは月50件までです。freee予約も、2027年1月から新しい無料プランになり、2月からは月50件で受付が止まります。50件以内なら、予約の件数の面では、この3つの無料プランの上限に収まります(ほかの上限は、上の表で確かめてください)。
そのうえで、スマホだけで始められるfreee予約のアプリから、試してみてはいかがでしょうか。Square予約・STORES 予約・RESERVAも、公式サイトの案内から無料プランで始められます。

参考にした情報(2026年10月21日確認)

freee予約公式サイト・個人事業主向け料金プラン・アプリ(App Store)の案内
https://www.freee.co.jp/reservation/
https://www.freee.co.jp/reservation/pricing/
https://apps.apple.com/jp/app/freee%E4%BA%88%E7%B4%84/id1519383709
freee ヘルプセンター
予約数の制限について:https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/42653124335001
freee予約の新プランのご案内(2027年1月〜):https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/62564162485913
LINE Official Accountとfreee予約の連携方法:https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/43673671893785
Square予約公式サイト・料金プラン・機能の案内
https://squareup.com/jp/ja/appointments
https://squareup.com/jp/ja/appointments/pricing
https://squareup.com/jp/ja/appointments/features
STORES 予約公式サイト・LINE予約システムの案内
https://stores.fun/reserve
https://stores.fun/magazine/articles/line-reservation
RESERVA 料金プラン
https://biz.reserva.be/price/
広告の表示について:https://support.reserva.be/hc/ja/articles/216145298